在申请贷款的过程中，与贷款顾问的沟通是非常重要的一环。及时咨询、了解还款信息、处理可能出现的争议和问题都需要通过与贷款顾问建立良好的沟通关系来实现。以下是一些关于如何与贷款顾问保持沟通的建议。

一、如何咨询贷款顾问

1.确定合适的咨询方式

贷款顾问通常提供在线、电话、邮件、微信等咨询方式。在选择咨询方式时，我们要根据具体情况选择最适合自己的方式并尽量避免出现沟通障碍。例如：

（1）在联系贷款顾问之前，我们需要自己梳理好所需要了解的问题，以便在咨询时能更加清晰的表达自己的需求。

（2）对于一些需要修复的问题，我们可能需要采取具体的行动来解决。贷款顾问可能会提供一些建议和指导，我们需要根据贷款顾问的建议制定好自己的解决方案。

2.建立信任的关系

与贷款顾问建立良好的沟通关系是非常重要的一步。我们需要尊重贷款顾问，并给予足够的信任。同时，我们也应该向贷款顾问提供准确和清晰的信息，以便快速解决问题。

二、如何及时了解和处理还款信息

1.确定合适的沟通方式

贷款顾问通常会定期提供还款信息和其他相关的信息。这些信息通常通过手机短信、邮件或者在线账户等方式提供。我们需要根据自己的需求，确定最适合自己的通信途径。例如，如果我们需要及时地了解还款信息，我们可以让贷款顾问提供在线账户或者手机短信等方式发送信息。

2.定期查询和评估还款进程

及时了解还款信息和进程是非常重要的一件事情。我们需要定期查询还款信息，并评估还款进程，以便及时发现并解决还款问题。一旦发现还款进程出现问题，我们需要及时联系贷款顾问，讨论下一步的解决方案。

三、如何处理可能出现的争议和问题

1.及时沟通和解决

在与贷款顾问沟通的过程中，如果出现争议和问题，我们需要及时与贷款顾问沟通并寻找解决方案。我们需要通过理性的沟通和寻求帮助的方式，协商和解决这个问题。

2.寻求帮助

如果与贷款顾问沟通不能解决争议和问题，我们就需要考虑寻求帮助。我们可以向相关的监管机构或者其他的专业人士咨询，以便得到更好的帮助和解决方案。

总之，建立和贷款顾问的良好沟通关系，及时了解和处理还款信息，以及处理争议和问题都是申请贷款过程中非常重要的一步。我们需要根据自己的实际情况选择合适的沟通方式，并与贷款顾问建立信任和合作的关系，以便更好地解决问题并主动管理好自己的还款计划。